A intensificada evolução da economia
global, assim como modelos revolucionários de empreendimentos atrelados a
ideias inovadoras de produtos e prestação de serviço, colocou os sistemas de
informações em outro patamar de importância. Desta forma a informação eficaz é
fator decisivo em uma organização e, ferramentas e ciências que se dedicam a
subsidiar estas informações, ganham destaque no âmbito da concorrência
empresarial. Um destes subsídios esta pautado na controladoria (contabilidade
gerencial), esta que tem por finalidade fornecer o máximo de informações úteis
à tomada de decisões, com conotação extrínseca e intrínseca à organização.
Sendo assim, a Controladoria serve como setor
de observação e controle da cúpula gestora da empresa, fixando parâmetros de
avaliação da eficácia e eficiência dos vários departamentos da organização. É a
Controladoria quem disponibiliza informações para o planejamento dos processos
de expansão do negócio, dentre outros inúmeros objetivos.
Sendo assim, intuito em pautar três
paradigmas em que a Controladoria deve atentar-se, para que assim os processos
gestores ocorram com êxito:
1.
Assessoramento: A Controladoria deve ter
por missão otimizar os resultados econômico-financeiros da organização
empresarial, isso pode ser realizado pelo assessoramento para os diversos
departamentos da empresa. Assim, fornecendo aferições das alternativas
econômicas e, através da visão sistêmica, integralizar as informações e
reportá-las para facilitar o processo decisório;
2.
Planejamento dos resultados: Esse
paradigma é fixado na projeção, previsão e simulações de um sistema de
planejamento e controle orçamentário, considerando os inúmeros cenários que a
empresa possa estar inserido, isso para os resultados operacionais, financeiros
e econômicos. Assim, a mensuração projetada reflete a interação de todos os
objetivos conflitantes existentes entre todos os departamentos que influência
os processos de gestão;
3.
Análise dos fatos: Posteriormente, após
a aferição de todos os dados e fatos dos processos de gestão ocorridos na
azienda, a Controladoria deve estabelecer uma análise, voltada para tudo o que
foi projetado e o que ocorreu na realidade. Se a diferença entre projetado e
executado, exprime relevância no resultado. Verificando se o foco do problema
esta intrínseco ou extrínseco à empresa, e se esse problema pode ser
controlado. Enfim esse paradigma nos remete a uma análise comparativa e crítica
de tudo aquilo que ocorreu, com o objetivo de alterar as ações em processos que
prejudiquem o resultado operacional.
As informações prestadas pela
Controladoria, devem ser confiáveis, ou seja, livre de erros ou vieses
relevantes, bem como demostrar adequadamente o que propõe com exímia clareza. Igualmente,
deve ser imparcial, induzindo a um julgamento justo, prudente e íntegro,
contendo informações completas, sem omissões de itens tangíveis e intangíveis.
Ressaltando a necessidade informativa de cada usuário.